よくあるご質問
下記で解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
Q. 取扱商品、商品の卸価格を教えてください。
A. 卸サイトにてご確認いただけます。
また、卸価格につきましては本サイト登録後にご確認いただけます。
会員登録は こちら からお願いいたします。
Q. 卸サイト（エスプライス）の利用料はかかりますか？
A. 登録手数料・月額利用料は一切かかりません。無料でご利用いただけます。
Q. 商品は1ケースからでも注文できますか？
A. はい、1ケースからご注文いただけます。
Q. 商品の納品は注文から何日後になりますか？
A. 各商品ごとの納期目安につきましては、担当より別途ご連絡いたします。
Q. 会員登録に費用はかかりますか？
A. 会員登録は無料です。入会金・年会費・月額費用などはかかりません。
Q. 一般個人でも利用できますか？
A. 当サイトは法人様・個人事業主様向けの卸売サイトのため、一般個人のお客様はご利用いただけません。
Q. 最低注文数はありますか？
A. 商品ごとに異なる場合がございます。詳細は各商品ページをご確認ください。
Q. 商品価格はどこで確認できますか？
A. 商品価格は会員登録後、ログインいただくことでご確認いただけます。
Q. 送料はいくらかかりますか？
A. 送料は配送地域・サイズ・重量などにより異なります。詳しくは ご利用ガイド の配送料案内をご確認ください。
Q. 海外発送はできますか？
A. はい、海外発送にも対応しております。UPSまたはEMSでの配送となり、送料は配送先地域・重量・梱包サイズ等により異なります。
Q. 支払い方法は何がありますか？
A. 銀行振込およびクレジットカード決済をご利用いただけます。詳細は ご利用ガイド をご確認ください。
Q. 領収書・納品書は発行できますか？
A. 必要に応じて対応可能です。ご希望の場合は、ご注文時またはお問い合わせ時にお申し付けください。
Q. 注文後の変更・キャンセルはできますか？
A. ご注文状況により対応可否が異なります。できるだけ早めにお問い合わせください。出荷手配後は変更・キャンセルを承れない場合がございます。
Q. 在庫切れの場合はどうなりますか？
A. 在庫状況により、欠品または入荷待ちとなる場合がございます。その際は担当より別途ご案内いたします。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ：049-299-8979
受付時間：平日 9:00～17:00（土日祝除く）
会社・規約
会員・お取引
古物営業許可：埼玉県公安委員会
第431080066169号